Как проверить и восстановить КБМ в Альфастрахование

Для проверки КМБ в «АльфаСтрахование» необходимо воспользоваться формой:

За безаварийное вождение водитель повышает свою репутацию — коэффициент бонус-малус (КМБ). Благодаря этому он приобретает ОСАГО со скидкой. Но иногда репутация может обнулиться из-за ошибки страхового агента или по халатности самого водителя. Цена полиса увеличивается, а собственник ТС не может понять, в чем дело. В этом случае «АльфаСтрахование» рекомендует восстановить КБМ до прежнего значения. Для этого можно обратиться в страховую компанию или воспользоваться платным сервисом.

Что такое КБМ, как рассчитывается коэффициент

Чтобы поощрять водителей за безаварийное вождение, страховые компании делают им скидку при покупке полисов ОСАГО. Ведь благодаря сниженному количеству ДТП, СК несут меньшие расходы на возмещение ущерба. Таким образом страховщик заинтересован в привлечение аккуратных водителей, приносящих ему прибыль.

Чтобы стимулировать принципиально правильный стиль вождения, страховыми компаниями применяется коэффициент бонус-малус (хороший — плохой). Чем меньше аварий, тем ниже значение коэффициента (до 0,5). Если водитель часто попадает в ДТП, то при оформлении полиса для него применяется максимальный балл (2,5).

Например, чтобы получить скидку до 50 % при оформлении ОСАГО в «АльфаСтрахование», у водителя должен быть КМБ = 0,5. А если водитель попадает в аварии по несколько раз в год, то страховой полис будет стоить для него в 2,5 раза дороже, КМБ = 2,5.

Как рассчитывается коэффициент бонус-малус

Для вычисления КМБ все страховщики пользуются специальной таблицей. Определение аварийности утверждается по итогам 12 месяцев: с 01.04 по 31.03 следующего года.

Класс водителя	КБМ	Количество выплат по ОСАГО страховой компанией в течение года
		0 выплат	1 выплата	2 выплаты	3 выплаты	4 выплаты и более
М	2,45	0	М	M	M	M
0	2,4	1	M	M	M	M
1	1,55	2	M	M	M	M
2	1,4	3	1	M	M	M
3	1	4	1	M	M	M
4	0,95	5	2	1	M	M
5	0,9	6	3	1	M	M
6	0,85	7	4	2	M	M
7	0,8	8	4	2	M	M
8	0,75	9	5	2	M	M
9	0,7	10	5	2	1	M
10	0,65	11	6	3	1	M
11	0,6	12	6	3	1	M
12	0,55	13	6	3	1	M
13	0,5	13	7	3	1	M

М — максимальное значение КМБ = 2,5.

Новичку присваивается класс 3 (КМБ = 1,00). Если в течение года он не совершил ДТП, то страховщик смотрит раздел «0 страховых выплат» и присваивает водителю 4 класс (КМБ = 0,95). Теперь клиент покупает автогражданку со скидкой. Например, если полис ОСАГО стоил 10 000 руб., то теперь его цена 9500 руб. Через год безаварийного вождения присваивается класс 5 (КМБ = 0,90), и со скидкой автостраховка будет стоить уже 9000 руб. И так далее, вплоть до 13-го класса (КМБ = 0,50), — это максимальное значение, при котором полис подешевеет на 50 %, до 5000 руб.

Если водитель с КМБ = 0,50 совершает 1 дорожное происшествие, то агент «АльфаСтрахование» смотрит столбец «1 страховая выплата». Здесь стоит цифра 7. Значит, класс автовладельца понижается с 13-го до 7-го, где стоит КМБ = 0,80. Теперь страховка будет стоить не 5000 руб., а 8000 руб. Для тех, кто совершает 4 и более ДТП в год, страховщики продают полис ОСАГО в 2,5 раза дороже. Таким водителям присваивается класс М, где КМБ = 2,5. Например, цена страховки возрастает с 10 000 руб. до 25 000 руб.

Как узнать свой коэффициент КБМ

Либо пройти по ссылке: alfastrah.ru/web-feedback/kbm/.

Здесь потребуется вписать серию и номер договора, а также данные водительского удостоверения. К форме обращения можно прикрепить основные документы: паспорт, ПТС, ВУ, заявление. Далее необходимо пройти капчу-код, согласиться с условиями сервиса и нажать кнопку «Отправить».

Если осуществлять проверку без дополнительных сведений, то сайт «АльфаСтрахование» отобразит результат в течение 2–3 сек. Сервис СК запрашивает данные в базе данных Российского союза автостраховщиков (РСА). Пользователь также может перепроверить свой КБМ с помощью онлайн-сервиса РСА.

1. Перейдите на сайт autoins.ru и найдите на главной странице раздел «Коэффициент бонус-малус».

2. В открывшейся форме согласитесь с условиями сайта и нажмите «Ок». Откроется новая страница, где необходимо заполнить разделы, отмеченные звездочкой (*).

Спустя 1–2 сек. после нажатия на кнопку «Поиск» онлайн-сервис РСА выдаст информацию о текущем состоянии вашего КМБ.

Из-за чего возникает ошибка КБМ

Удаленное обращение может быть неудачным. Иногда сервер РСА перегружен. Поэтому специалисты «АльфаСтрахование» рекомендуют повторить попытку через 5–10 мин. Но чаще всего ошибки появляются из-за того, что сотрудники страховых компаний не передали сведения об автовладельце в базу РСА (просто забыли, или страховая компания обанкротилась).

В иных случаях виноват сам водитель. Например, если он поменял водительское удостоверение и не предупредил об этом свою страховую компанию, то в базе останутся сведения о старых правах, а серия и номер нового в/у пробиваться не будут. В этом случае он вправе обратиться к страховщику с заявлением, в котором уведомит СК о смене водительского удостоверения.

Для чего необходимо восстанавливать КБМ

Специалисты «АльфаСтрахование» рекомендуют восстановить КМБ, чтобы покупать ОСАГО со скидкой. Если договор уже оформлен по-новому, более высокому коэффициенту КМБ, то после восстановления прежнего значения можно ходатайствовать в СК о пересмотре стоимости полиса. В этом случае «АльфаСтрахование» вернет скидку за ОСАГО, сделает перерасчет с новым КБМ, а разницу перечислит на банковскую карту.

Как самостоятельно рассчитать свой КМБ

Каждый автовладелец может сам определить свой бонус-малус с помощью таблицы. Для расчета возьмите период 01.04–31.03 (1 год). Если в этот промежуток времени вы не совершили ДТП, то ваш класс повышается на 1 (единицу), а КМБ понижается на 0,05. Если полученные данные расходятся с проверенными на сайте РСА, то обратитесь в свою страховую компанию с заявлением, чтобы восстановить коэффициент бонус-малус.

К письму необходимо приложить копии всех страховых полисов и водительских прав. Если «АльфаСтрахование» отказывает в жалобе на КМБ, то пишите в Российский Союз Автостраховщиков. Срок рассмотрения — 30 дней.

Пошаговая инструкция по восстановлению КБМ

Для тех водителей, у кого нет времени на переписку и ожидание ответа, в Сети работают онлайн-сервисы по восстановлению КМБ. Все они платные. Например, ресурс kbmka.ru предлагает исправить КБМ до минимального значения (0,50) всего за 530 руб. Для этого зайдите на сайт kbmka.ru и в открывшейся форме заполните свои данные. Затем нажмите «Проверить КМБ».

После проверки сервис автоматически предложит пользователю восстановить коэффициент. Для этого нажмите «Заполнить заявку». Вам будет выставлен счет. После оплаты сервис восстановит КМБ, после чего пришлет уведомление о результате на адрес эл. почты и смс-сообщение. Максимальный срок оказания услуги — 7 суток. В случае неудачи kbmka.ru возвращает деньги.

Компания «АльфаСтрахование» рекомендует сделать перерасчет значений КБМ, если его текущее значение не соответствует действительности. Сбой может произойти по вине страховщика или самого водителя. После перерасчета клиент будет покупать ОСАГО со скидкой. А  если договор уже оформлен, то страховщик пересчитает стоимость страховой премии и вернет клиенту разницу.